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    云捷网络2017年“五一”放假通知

    发布时间:2017-04-28 18:00

    根据《国务院办公厅关于2017年节假日安排的通知》,我司五一放假时间安排如下:我公司五一放假时间为2017429日至51日(共三天,其中51日是法定节日);52日(周二)正常上班。

    放假期间保持正常的售前/售后咨询:售后咨询:0755-86511661     

    云捷网络温馨提醒用户朋友:

    1、续费提醒,如果您有节假日期间到期的产品/服务,请您务必提前完成续费(节假日期间无法保障续费成功)。

    2、服务保证,我司在放假期间将继续保持24小时的服务承诺,随时接受您的服务请求。

    324小时电话响应服务,15小时在线工单、邮箱服务;

    4、提供开、关机,重启服务;

    5、提供设备远程协助支持服务;

    6、进入大陆地区的机房维护需要提前一天预约进行授权;

    7、暂停设备的上、下架服务;

    8、暂停现场技术支持服务,如重装、重置密码等需要现场接显示器处理或关机排查硬件的问题;

    云捷客服在此提醒您,请尽量在假期前自行检查服务器是否运行正常并提高服务器安全设置;如贵司服务器下挂的网站未通过工信部备案,请关闭,以免被上级机关部门检查发现有不符合规范的网站或文章而遭封网。

    如有任何问题,可拨打我司24小时服务电话:0755-86511661,再次感谢您对我们工作上的理解与支持,顺祝商祺!

                                                                    2017428    

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